Allgemeine Bestellhinweise

Bestellvorgang / Kundenkonto

Die Akademie für Raumforschung und Landesplanung (ARL®) stellt die Mehrzahl ihrer Arbeitsergebnisse in Form von Publikationen zur Verfügung. Diese können  teils in elektronischer Form als Download über das Internet , teils als Printexemplar über unseren Kooperationspartner Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH bezogen werden.

Um in unserem Onlineshop bestellen zu können, müssen Sie nicht zwingend ein Kundenkonto anlegen, sondern können beim Bestellvorgang mit der Option "Als Gast zur Kasse gehen" auch ohne eine Registrierung Ihre Bestellung tätigen. Als registrierter Benutzer haben Sie den Vorteil, auf Ihre bereits hinterlegten Adressdaten zugreifen und verschiedene Lieferadressen verwalten zu können. Außerdem können Sie sich jederzeit eine Übersicht Ihrer vergangenen Bestellungen anzeigen lassen.

Bestellung von gedruckten Publikationen

Der Bezug unserer Publikationen in Printform erfolgt über unseren Kooperationspartner

Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Kreidlerstraße 9
70806 Kornwestheim
Telefon: +49 (0)7154-13270
Fax: +49 (0)7154-132713

Über unseren Onlineshop ausgelöste Bestellungen werden zur insgesamten Abwicklung einschließlich Rechnungsstellung an die Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH weitergeleitet; diese ist damit auch Ihr  Ansprechpartner bei mangelhaften Lieferungen oder Falschlieferungen und bei Widerrufen nach den Bestimmungen zu Fernabsatzverträgen.

Wir liefern weltweit, der Versand erfolgt hier jeweils über die kostengünstigste Versandmöglichkeit (z. B. Seeweg). Eventuell anfallende Zollgebühren werden von uns jedoch nicht übernommen. Sollten Sie hier eine abweichende Versandart wünschen, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Die Lieferung an Endkunden erfolgt versandkostenfrei; gewöhnlich werden Bestellungen unter 1 kg Gewicht als Büchersendung per Post, schwerere Sendungen per DPD oder DHL verschickt.

Die Lieferung an eine DHL-Packstation ist möglich, bitte geben Sie Ihre Adressdaten dann folgendermaßen an:

 

 

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Kontakt
Angelika von Berswordt-Wallrabe
Tel.:  +49 511 34842-13
Fax:  +49 511 34842-41
E-Mail:  berswordt@arl-net.de